Nā Kūlana o nā Headset Call Center ʻoihana

Hoʻolālā ʻia nā poʻo poʻo kelepona no ka hoʻouna ʻana i ka leo, e pili ana i nā kelepona a i ʻole nā kamepiula no ke keʻena a me ka hoʻohana ʻana i ke kikowaena kelepona. ʻO kā lākou mau hiʻohiʻona nui a me nā kūlana:

1. Narrow frequency bandwidth, optimized no ka leo. Hoʻohana ʻia nā poʻo kelepona i loko o 300–3000Hz, e uhi ana ma luna o 93% o ka ikehu haʻiʻōlelo, e hōʻoiaʻiʻo ana i ka paʻa leo maikaʻi ʻoiai ke kāohi nei i nā alapine ʻē aʻe.

2.Professional electret microphone no ka hana paʻa. Hoʻohaʻahaʻa pinepine nā mics maʻamau i ka naʻau i ka manawa, e hoʻohuli ai i ka distortion, ʻoiai nā poʻo kelepona kelepona ʻoihana e pale i kēia pilikia.

3.Lightweight a lōʻihi loa. Hoʻolālā ʻia no ka hoʻohana lōʻihi ʻana, ua kaulike kēia mau headset i ka hōʻoluʻolu a me ka hana.

4.Safety mua. Hiki ke hoʻopōʻino i ka lohe pepeiao. No ka hoʻohaʻahaʻa ʻana i kēia, ua hoʻokomo ʻia nā poʻo kelepona kelepona i ka circuitry pale, e hoʻokō ana i nā kūlana honua:

kikowaena kelepona

Hoʻonohonoho ʻo UL (Underwriter's Laboratories) i kahi palena palekana o 118 dB no ka ʻike koke ʻana i ka walaʻau.
ʻO ka OSHA (Occupational Safety & Health Administration) e kaupalena i ka lōʻihi o ka ʻike ʻana i ka leo i 90 dBA.
ʻO ka hoʻohana ʻana i nā poʻo kelepona kelepona e hoʻonui i ka pono a hoʻemi i nā kumukūʻai.

Nā mea hoʻohui: Hoʻokaʻawale wikiwiki (QD), nā kelepona, nā mea kelepona ID, nā mea hoʻonui, a me nā mea ʻē aʻe.

Ke koho ʻana i kahi headset maikaʻi:

Akaka leo

ʻO ka hoʻouna leo maʻemaʻe a maʻemaʻe me ka ʻole o ka distortion a i ʻole ke kūpaʻa.
ʻO ka hoʻokaʻawale ʻana i ka walaʻau maikaʻi (ka hoʻemi ʻana o ka walaʻau ambient ≥75%).

Hana Microphone
ʻO ka mic electret ʻoihana ʻoihana me ka naʻau paʻa.
Kāohi ʻana i ka walaʻau ʻana no ka leo i loko/waho.

Ho'āʻo Paʻa

ʻO ke poʻo poʻo: E ola ana ma kahi o 30,000+ mau pōʻino me ka pōʻino.
ʻO ka lima puʻupuʻu: pale i 60,000+ mau neʻe swivel.
Uea: 40kg ikaika tensile liʻiliʻi; nā wahi koʻikoʻi i hoʻoikaika ʻia.

Ergonomics & Hooluolu

ʻO ka hoʻolālā māmā (maʻamau ma lalo o 100g) me nā ʻōpū pepeiao hanu.
ʻO ke poʻo hiki ke hoʻololi ʻia no ka ʻaʻahu lōʻihi (8+ hola).
Hoʻokō palekana

Hoʻokō i nā palena leo leo UL/OSHA (≤118dB peak, ≤90dBA mau).
Kaapuni i kūkulu ʻia no ka pale ʻana i nā spike leo.

Nā ʻano hoʻāʻo:

Hoʻāʻo kahua: Hoʻohālikelike i nā manawa kelepona 8-hola e nānā i ka hōʻoluʻolu a me ka pohō leo.
Ho'āʻo Stress: Hoʻopili pinepine / wehe i nā mea hoʻohui QD (20,000+ mau pōʻai).
Ho'āʻo Hoʻokuʻu: ʻAʻole pono ka pōʻino o ka hana ʻana o ka hāʻule ʻana o 1 mika ma luna o nā ʻili paʻa.
Manaʻo Pro: E ʻimi i ka palapala hōʻoia "QD (Quick Disconnect)" a me 2-makahiki+ palapala hōʻoia mai nā hōʻailona e hōʻailona ana i ka hilinaʻi o ka ʻoihana.


Ka manawa hoʻouna: Jul-04-2025